من طرف ???? الأحد ديسمبر 11, 2011 5:57 pm
المشرف العام
دور المشرف العام
فالمشرف العام هو مساعد الإدارة و تختاره لكثرة تواجده بالمنتدى
ولديه أسلوب معين لحلأي أشكال وقدره في التعامل
مع الأطراف ويكون محبوب من اغلب الأعضاء
ويمكن ان يعين اكثر من مشرف عام بالمنتدى
لذلك يعتبر الأشراف أحيانا نقطة ضعف للشخص لإنه وضعه يجعله في موقع مسئولية
ومن واجبات المشرفالعام
1- مراقبة 2- تنظيم . 3- قيادة
1- المراقبة
تعنى هو ملاحظة كل المشاركات والردود ومدىملاءمتها مع قوانين المنتدى
وبالتالي التدخل في أسرع وقت إما لحذف المواضيع
غير المناسبة أو لكلمات الخارجة عن قوانين المنتدى
وهذا يتطلب تواجدالمشرف بشكل يومي أو شبه يومي
وعند نقل الموضوع من احد المنتديات الى سلة المكرراو المحذوف
ينبغي ان ينقل او يحذف بطريقه راقية اولاًَ شكر صاحب المقال
ومن ثم وضع رابط نفسالمقالة السابقة.
2- التنظيم
وهذا عملية إدارية معينة تتم بينالمدير الإداري العام( المشرف العام
)
وبقيه المشرفين أحيانا في تنظيمالمواضيع بين الأقسام لان البعض يخطئ
في القسم المراد والبعض الأخر يكتبمواضيع أكثر مما يجب وكذلك اكثر من عضو
يكتب نفس الموضوع وخاصة إذا منقول
فهذى تتطلب معرفة القديم والحديث والتنسيق
مع العضو الكاتب حيال التنبيهعن المواضيع المكررة وهكذا
3-القيادة
وهذا هو صلب الموضوع فيإدارة الحوار مع المشاركين
لإنه أحيانا يكون هناك اختلاف في وجهه
نظر مما يتطلبتدخله في الوقت المناسب
إما توضيح الصورة للعضو المخطئ أو قفل الموضوع عنالنقاش
ومناقشة الأعضاء مباشرة لحل أي إشكال. وهذا من أهم واجبات المشرف
.
وكذلك أيضا مشاركة الأعضاء مواضيعهم للرفع
من روحهم المعنوية وهذا من واجبات المشرف العاما
لخطوات التي يمكن ان يقوم بها المشرفين العموميون للحفاظ على رقي المنتدى؟
1- عدم التمييز بين الأعضاء مهما كان
2-التواجد باستمراروالتدخل المباشر في حل أي قضية.
3- مراقبة المواضيع المميزة والإشادةبصاحبها وتثبيتها .
4- مشاركة الأعضاء مواضيعهم .
5- الرد بأسلوبيرفع من معنويات كاتب
المقالة وتشجيعه على الاستمرار في وضع المواضيع وأيضا
الإدارة لا تقبل ترشيح للإشراف من أعضاء سواء تطوعالأنفسهم أو لغيرهم
.
اختيار المشرفين يتم على أساس نشاطهم وتميز مشاركاتهموتفاعلهم مع الاعضاء
الآخرين ومع المشرفين. الامر راجع لك ان تثبت نفسك بهذاالاسلوب لدرجة
